Сувязь - звычайная з'ява. Паколькі ўсе мы сацыяльныя жывёлы, мы не можам жыць без зносін. Сапраўды, сама спроба не паведаміць ці паведаміць нешта. Камунікацыя мае на ўвазе двухбаковы працэс перадачы інфармацыі, ідэі, пачуцці або меркаванні па канале паміж двума або больш асобамі альбо вусна, праз маўленне або пісьмо, альбо невербальна шляхам сігналаў паводзін, жэст, пастава і г.д.
Працэс зносін
Ён мае некалькі крокаў для працэсу зносін
- Адпраўшчык
- Кадзіроўка
- паведамленне
- Канал
- Прыёмнік
- Расшыфроўка
- Зваротная сувязь
Адпраўшчык
Працэс зносін пачынаецца з камунікатара або адпраўніка, якому ёсць што паведаміць іншым, што можа быць ідэяй, інфармацыі, тлушч або што-небудзь яшчэ.
Кадзіроўка
Пасля гэтага, адпраўнік кадуе паведамленне, выбіраючы мову, на якой атрымальнік можа правільна зразумець сродак выказвання, на якім можа размаўляць, напісанне, глядзельны кантакт, выраз твару, жэст, пастава, г.д.
паведамленне
Пасля гэтага, паведамленне распрацоўваецца камунікатарам з выкарыстаннем правільнага набору слоў і мовы паведамленне з'яўляецца галоўным элементам усяго працэсу камунікацыі. Канал паказвае носьбіт паведамлення, якім можа быць тэлефонная размова, зносіны тварам да твару, ліст, відэасувязь, электронная пошта, SMS, міміка, мова цела, тон голасу і г.д.
Прыёмнік
Атрымальнік - гэта асоба, якой накіравана паведамленне, што паведамляецца, што камунікатар або адпраўнік хоча мець зносіны, для адпраўшчыка вельмі важна разумець здольнасці атрымальніка да дэкадавання, магчымасці інтэрпрэтацыі для эфектыўнай камунікацыі.
Расшыфроўка
Наступным крокам з'яўляецца дэкадаванне, якое прадугледжвае інтэрпрэтацыю паведамлення атрымальнікам. Пасля дэкадавання паведамлення атрымальнік вернецца назад адпраўніку ў выглядзе зваротнай сувязі.
Зваротная сувязь
Гэта вельмі важная частка ўсяго працэсу камунікацыі, паколькі паказвае на тое, што паведамленне не было скажона. Дзеля гэтага. Атрымальнік шукае канал такім жа чынам, як адпраўнік звязаўся з атрымальнікам. Камунікацыя можа лічыцца эфектыўнай, калі паведамленне атрымана і інтэрпрэтавана ў тым жа сэнсе, які адпраўнік хацеў перадаць. І эфектыўная камунікацыя заўсёды арыентавана на атрымальніка, а не на паведамленне. Суразмоўца павінен быць упэўнены, што атрымальнік дасканала і правільна растлумачыць паведамленне.
Віды зносін
камунікацыю можна класіфікаваць на аснове каналаў і на аснове мэты на аснове каналаў. Ёсць тры віды зносін
- Вербальная камунікацыя
- Невербальнае зносіны
- Візуальная камунікацыя
Вербальная камунікацыя прадугледжвае выкарыстанне слоў і мовы для перадачы інфармацыі. Гэта можа быць вуснае зносіны, і пісьмовыя зносіны. Oral Communication can be in the term of face to face communication, відэаканферэнцсувязь, галасавы чат, тэлефонная размова і інш. У той час як, пісьмовая камунікацыя можа быць у форме лістоў, SMS, электронныя лісты, справаздачы і г.д.
Невербальнае зносіны - гэта зносіны без выкарыстання слоў, гэта значыць зносіны праз мову цела, глядзельны кантакт, міміка, рух рукі, знешні выгляд, тон голасу, г.д.
Візуальная камунікацыя ваша зносіны - гэта тое, што адбываецца праз візуальныя дапаможнікі, гэта значыць знакі тыпаграфіка малюнкі графіка, колеры і г.д. Па прызначэнні зносіны можна падзяліць на фармальныя і нефармальныя. фармальная камунікацыя - гэта тая, якая ідзе за патокам перадачы паведамлення. Гэта можа Правільнасць паведамленне павінна быць правільным у сэнсе таго, што паведамленне не павінна ўтрымліваць усіх граматычных і арфаграфічных памылак. Далей, паведамленне павінна быць дасканалым і своечасовай паўнатой быць вертыкальнай камунікацыяй, гарызантальная сувязь або дыяганальная сувязь. Нарэшце, нефармальныя зносіны. нефармальныя зносіны - гэта выпадковыя зносіны, які не прытрымліваецца загадзя вызначанага патоку перадачы паведамлення.
7 С камунікацыі
Далей, мы абмяркуем сем C яснасці зносін.
Яснасць паведамлення - першае і галоўнае патрабаванне эфектыўнай камунікацыі. Значыць, мова, якая выкарыстоўваецца, павінна быць простай і зразумелай.
Карэктнасць
паведамленне павінна быць правільным у тым сэнсе, што ў паведамленні не павінна быць усіх граматычных і арфаграфічных памылак. Далей, паведамленне павінна быць дакладным і своечасовым
Завершанасць
Паведамленне павінна быць поўным у тым сэнсе, што паведамленне павінна ўтрымліваць усе факты і інфармацыю, неабходныя атрымальніку.
Канкрэтнасць
Гэта азначае, што змест вашага зносін павінен быць матэрыяльным. Гэта, павінна быць дастаткова доказаў у падтрымку вашага аргументу
Лаканічнасць
кароткія і дакладныя паведамленні заўсёды пераважней. Такім чынам, каб зразумець паведамленне , трымайцеся далей ад выкарыстання не звязаных слоў і дэталяў.
Кагерэнтнасць
павінна быць звязнасць пісьма і маўлення. Гэта значыць павінна быць лагічная сувязь паміж словамі сказамі і абзацамі. Такім чынам, пункты павінны быць паслядоўнымі, добра арганізаваны і ўзаемазвязаны.
Ветлівасць
ветлівасць - сутнасць зносін, што азначае, што адпраўнік павінен быць ветлівым, паважлівы, адкрыты і сумленны з атрымальнікам.
How Communication Impact on our Life
In nearly every sphere of our lives, communication plays an indispensable part. Here is how it affects us:
1.Relationships
It is vital to communicate well enough in order to create and sustain healthy relationships. This allows us to articulate our thoughts, feelings and needs to others thus fostering understanding, empathy and connection. Having good communication skills helps us solve conflicts, negotiate differences and deepen our bonds with loved ones, friends, intimate partners and colleagues.
2.Workplace
One of the most important things for a successful workplace is communication because it enhances collaboration and productivity among employees. Teams are able to work effectively by communicating clearly and briefly about their specific job tasks or sharing information that may be helpful in coordinating their activities together as well as operations. Moreover, having effective communication skills that can enhance leadership qualities also enable giving feedback constructively besides empowering decision-making practices.
3.Personal Development
Communication has an indispensable role when it comes to personal growth and development. By advocating for ourselves assertively while still stating our goals as well as desires we are able to make claims for what we want so as pursue doors at the same time attain self-realization through such processes. Furthermore self-awareness, emotional intelligence plus resilience are other attributes associated with effective communications which are vital for navigating through life challenges like grief or loneliness.
4. Better health
Communication between practitioners and patients in hospitals is vital to good care provision and improved patient outcomes. Sympathetic, lucid communication helps individuals find out about their conditions, treatment options and guidelines for healthcare, thus enabling them to make informed choices regarding their own lives. Also, health workers rely on effective communication in such a way that they can consult with colleagues share clinical information and guarantee total medical services.
5.Forming Social Connections
Communication is the key to forming relationships with others. It helps us share experiences, discuss issues or problems we faced recently or express our points of view via talking face-to-face or cell phone calls or text messages on social media platforms. Strong social connections have been found to be associated with better mental health, increased resilience levels and general well-being.
6.Education
In the learning process communication is paramount. It helps learners know things, open up to course materials and work in groups with other students and lecturers. Effective communication skills such as active listening, critical thinking and persuasive speaking enhance performance in academics and group projects while preparing students for their careers and lives.
At large, human relationships are anchored on communication which has a great influence on our associations access to opportunities and the general life experiences. The development and improvement of effective communication skills can let individuals lead through life’s problems make significant relationships with others, as well as achieve targeted goals.
Добрыя акцыі Дзякуй