Viestintä on yleinen ilmiö. Koska olemme kaikki sosiaalisia eläimiä, emme voi elää ilman kommunikointia. Itse asiassa juuri yritys olla kommunikoimatta tai kommunikoimatta jotain. Viestintä tarkoittaa kaksisuuntaista tiedonsiirtoprosessia, ideoita, tunteet tai mielipiteet kahden tai useamman henkilön välisen kanavan kautta joko suullisesti eli puheen tai kirjoittamisen kautta tai ei-verbaalisesti signaalikäyttäytymisen kautta, ele, asento jne.
Viestintäprosessi
Siinä on muutamia vaiheita viestintäprosessissa
- Lähettäjä
- Koodaus
- Viesti
- kanava
- Vastaanotin
- Dekoodaus
- Palaute
Lähettäjä
Viestintäprosessi alkaa kommunikaattorista tai lähettäjästä, jolla on jotain kommunikoitavaa muiden kanssa, joka voi olla idea, tiedot, rasvaa tai jotain muuta.
Koodaus
Sen jälkeen, lähettäjä koodaa viestin valitsemalla kielen, jolla vastaanottaja ymmärtää oikein ilmaisuväline voi puhua, kirjoittaminen, katsekontakti, ilme, ele, ryhti, jne.
Viesti
Sen jälkeen, viesti on kommunikaattorin kehittämä oikeaa sanaa ja kieltä käyttäen viesti on koko viestintäprosessin pääelementti. Kanava ilmaisee viestin kantajan, joka voi olla puhelinkeskustelu, kasvokkain viestintää, kirje, videopuhelu, sähköposti, tekstiviesti, ilmeet, kehonkieli, äänensävy jne.
Vastaanotin
Vastaanottaja on henkilö, jolle viesti on suunnattu, kommunikaattori tai lähettäjä haluaa kommunikoida, on erittäin tärkeää, että lähettäjä ymmärtää vastaanottajien dekoodauskyvyn tulkintakapasiteetin tehokkaan viestinnän varmistamiseksi.
Dekoodaus
Seuraava vaihe on dekoodaus, jossa vastaanottaja tulkitsee viestin. Viestin purkamisen jälkeen vastaanottaja palaa takaisin lähettäjälle palautteen muodossa.
Palaute
Se on erittäin olennainen osa koko viestintäprosessia, koska se osoittaa, että viestissä ei ole vääristymiä. Tähän tarkoitukseen. Vastaanotin etsii kanavaa samalla tavalla kuin lähettäjä kommunikoi vastaanottajalle. Viestintää voidaan pitää tehokkaana, kun viesti vastaanotetaan ja tulkitaan samassa mielessä kuin lähettäjä aikoi välittää. Ja tehokas viestintä on aina vastaanottajalähtöistä viestin sijaan. Kommunikaattorin tulee olla varma siitä, että vastaanottaja selittää viestin täydellisesti ja oikein.
Viestinnän tyypit
viestintä voidaan luokitella kanavien perusteella ja tarkoituksen perusteella kanavien perusteella. Kommunikaatiota on kolmenlaisia
- Sanallinen viestintä
- Sanaton viestintä
- Visuaalinen kommunikointi
Sanallinen viestintä sisältää sanojen ja kielen käytön tiedon välittämisessä. Se voi olla suullista viestintää, ja kirjallinen viestintä. Oral Communication can be in the term of face to face communication, videoneuvottelu, äänikeskustelu, puhelinkeskustelu jne. Sitä vastoin, kirjallinen viestintä voi olla kirjeiden muodossa, tekstiviesti, sähköpostit, raportit jne.
Sanaton viestintä on viestintää ilman sanojen käyttöä, mikä on viestintää kehonkielellä, katsekontakti, ilmeet, käden liike, ulkomuoto, äänensävy, jne.
Visuaalinen kommunikointi kommunikaatiosi on se, joka tapahtuu visuaalisen apuvälineen kautta, joka on typografia piirustukset grafiikka, värit jne. Tarkoituksen perusteella viestintä voidaan luokitella muodolliseksi ja epäviralliseksi viestintäksi. muodollinen viestintä on se, joka seuraa kulkua viestin ennalta määritetyssä viestissä. Viestin tulee olla oikein siinä mielessä, että viestissä ei saa olla kielioppi- ja kirjoitusvirheitä. Edelleen, viestin tulee olla täydellinen ja hyvin ajoitettu täydellisyys on vertikaalinen viestintä, horisontaalinen tai diagonaalinen viestintä. Lopuksi, epävirallinen viestintä. epävirallinen viestintä on satunnaista viestintää, joka ei noudata ennalta määritettyä kulkua viestin välittämisessä.
7 Viestinnän C:t
Seuraava, keskustelemme viestinnän selkeyden seitsemästä C:stä.
Viestin selkeys on tehokkaan viestinnän ensimmäinen ja tärkein vaatimus. Siten, käytetyn kielen tulee olla yksinkertaista ja suoraviivaista.
Oikeudenmukaisuus
viestin on oltava oikea siinä mielessä, että viestissä ei saa olla kielioppi- ja kirjoitusvirheitä. Edelleen, viestin tulee olla tarkka ja ajoitettu
Täydellisyys
Viestin tulee olla täydellinen siinä mielessä, että viestin tulee sisältää kaikki vastaanottajan vaatimat tosiasiat ja tiedot.
Konkreettisuus
Tämä tarkoittaa, että viestintäsi sisällön on oltava konkreettista. Tuo on, Väitteesi tueksi on oltava riittävästi todisteita
Lyhytisyys
ovat lyhyitä ja täsmällisiä sanomia suositellaan aina. Ymmärtääkseni siis viestin , pysy erossa asiaankuulumattomien sanojen ja yksityiskohtien käytöstä.
Johdonmukaisuus
kirjoituksen ja puheen on oltava johdonmukaisia. Eli sanojen lauseiden ja kappaleiden välillä täytyy olla looginen suhde. Niin, pisteiden tulee olla peräkkäisiä, hyvin organisoitu ja yhdistetty.
Kohteliaisuus
kohteliaisuus on kommunikaation ydin, mikä tarkoittaa, että lähettäjän on oltava kohtelias, kunnioittavaa, avoin ja rehellinen vastaanottajalle.
How Communication Impact on our Life
In nearly every sphere of our lives, communication plays an indispensable part. Here is how it affects us:
1.Relationships
It is vital to communicate well enough in order to create and sustain healthy relationships. This allows us to articulate our thoughts, feelings and needs to others thus fostering understanding, empathy and connection. Having good communication skills helps us solve conflicts, negotiate differences and deepen our bonds with loved ones, friends, intimate partners and colleagues.
2.Workplace
One of the most important things for a successful workplace is communication because it enhances collaboration and productivity among employees. Teams are able to work effectively by communicating clearly and briefly about their specific job tasks or sharing information that may be helpful in coordinating their activities together as well as operations. Moreover, having effective communication skills that can enhance leadership qualities also enable giving feedback constructively besides empowering decision-making practices.
3.Personal Development
Communication has an indispensable role when it comes to personal growth and development. By advocating for ourselves assertively while still stating our goals as well as desires we are able to make claims for what we want so as pursue doors at the same time attain self-realization through such processes. Furthermore self-awareness, emotional intelligence plus resilience are other attributes associated with effective communications which are vital for navigating through life challenges like grief or loneliness.
4. Better health
Communication between practitioners and patients in hospitals is vital to good care provision and improved patient outcomes. Sympathetic, lucid communication helps individuals find out about their conditions, treatment options and guidelines for healthcare, thus enabling them to make informed choices regarding their own lives. Also, health workers rely on effective communication in such a way that they can consult with colleagues share clinical information and guarantee total medical services.
5.Forming Social Connections
Communication is the key to forming relationships with others. It helps us share experiences, discuss issues or problems we faced recently or express our points of view via talking face-to-face or cell phone calls or text messages on social media platforms. Strong social connections have been found to be associated with better mental health, increased resilience levels and general well-being.
6.Education
In the learning process communication is paramount. It helps learners know things, open up to course materials and work in groups with other students and lecturers. Effective communication skills such as active listening, critical thinking and persuasive speaking enhance performance in academics and group projects while preparing students for their careers and lives.
At large, human relationships are anchored on communication which has a great influence on our associations access to opportunities and the general life experiences. The development and improvement of effective communication skills can let individuals lead through life’s problems make significant relationships with others, as well as achieve targeted goals.
Hyviä jakoja Kiitos