Comunicação é um fenômeno comum. Como todos somos animais sociais, não podemos viver sem nos comunicar. De fato, a própria tentativa de não comunicar ou comunicar algo. A comunicação implica um processo de duas vias de transferência de informações, Ideias, sentimentos ou opiniões através de um canal entre duas ou mais pessoas, seja verbalmente, por meio da fala ou escrita, ou não verbalmente, por meio de sinais de comportamento, gesto, postura etc.
Processo de comunicação
Possui poucos passos para o processo de comunicação
- Remetente
- Codificação
- Mensagem
- Canal
- Receptor
- Decodificação
- Comentários
Remetente
O processo de comunicação começa com o comunicador ou remetente que tem algo a comunicar com os outros, o que pode ser uma ideia, em formação, gordura ou qualquer outra coisa.
Codificação
Depois disso, o remetente codifica a mensagem selecionando o idioma no qual o destinatário pode entender corretamente o meio de expressão pode estar falando, escrita, contato visual, expressão facial, gesto, postura, etc.
Mensagem
Depois disso, a mensagem é desenvolvida pelo comunicador usando o conjunto correto de palavras e linguagem a mensagem é o elemento principal de todo o processo de comunicação. O canal indica o portador da mensagem que pode ser uma conversa telefônica, comunicação cara a cara, carta, chamada de vídeo, o email, SMS, expressões faciais, linguagem corporal, tom de voz etc..
Receptor
Receptor é a pessoa a quem a mensagem é dirigida, que é dito que o comunicador ou remetente deseja se comunicar, é muito importante que o remetente entenda as habilidades de decodificação dos receptores capacidade de interpretação para uma comunicação eficaz.
Decodificação
O próximo passo é a decodificação, que envolve a interpretação da mensagem pelo receptor. Depois de decodificar a mensagem, o receptor retornará ao remetente na forma de feedback.
Comentários
É uma parte muito essencial de todo o processo de comunicação, pois indica que não há distorção da mensagem. Para este propósito. O receptor procura o canal da mesma forma que o emissor se comunica com o receptor. A comunicação pode ser considerada eficaz quando a mensagem é recebida e interpretada no mesmo sentido que o remetente pretendia transmitir.. E a comunicação eficaz é sempre orientada para o receptor e não para a mensagem.. O comunicador deve certificar-se de que o receptor explica a mensagem de forma perfeita e adequada.
Tipos de comunicação
a comunicação pode ser classificada com base nos canais e com base no objetivo com base nos canais. Existem três tipos de comunicação
- Comunicação verbal
- Comunicação não verbal
- Comunicação visual
Comunicação verbal envolve o uso de palavras e linguagem para transmitir a informação. Pode ser comunicação oral, e comunicação escrita. Oral Communication can be in the term of face to face communication, vídeo conferência, Chat de voz, conversa telefônica etc. Enquanto, comunicação escrita pode ser na forma de cartas, SMS, e-mails, relatórios etc.
Comunicação não verbal é uma comunicação sem o uso de palavras que é a comunicação através da linguagem corporal, contato visual, expressões faciais, movimento da mão, aparência, tom de voz, etc.
Comunicação visual sua comunicação é aquela que se dá através de recursos visuais ou seja sinais tipografia desenhos gráficos, cores etc. Com base no propósito, a comunicação pode ser classificada como comunicação formal e comunicação informal. comunicação formal é aquela que segue um fluxo na comunicação da mensagem predefinida. Poderia Correção a mensagem deve estar correta no sentido de que a mensagem deve estar livre de todos os erros gramaticais e ortográficos. Mais longe, a mensagem deve ser perfeita e completude oportuna ser comunicação vertical, comunicação horizontal ou comunicação diagonal. Por último, comunicação informal. comunicação informal é a comunicação casual, que não segue um fluxo predefinido na transmissão da mensagem.
7 C's de Comunicação
Próximo, discutiremos os sete Cs da clareza da comunicação.
A clareza da mensagem é o primeiro e mais importante requisito da comunicação eficaz. Por isso, a linguagem utilizada deve ser simples e direta.
Correção
a mensagem deve estar correta no sentido de que a mensagem deve estar livre de todos os erros gramaticais e ortográficos. Mais longe, a mensagem deve ser exata e oportuna
Integridade
A mensagem deve ser completa no sentido de que a mensagem deve conter todos os fatos e informações exigidas pelo destinatário.
concretude
Isso significa que o conteúdo da sua comunicação deve ser tangível. Aquilo é, deve haver evidências suficientes para apoiar seu argumento
Concisão
são mensagens curtas e precisas são sempre preferidas. Então, para entender a mensagem , fique longe do uso de palavras e detalhes não relacionados.
Coerência
deve haver coerência na escrita e na fala. Ou seja, deve haver uma relação lógica entre as palavras frases e parágrafos. Então, os pontos devem ser sequenciais, bem organizado e interligado.
Cortesia
cortesia é a essência da comunicação, o que implica que o remetente deve ser educado, respeitoso, aberto e honesto com o receptor.
How Communication Impact on our Life
In nearly every sphere of our lives, communication plays an indispensable part. Here is how it affects us:
1.Relationships
It is vital to communicate well enough in order to create and sustain healthy relationships. This allows us to articulate our thoughts, feelings and needs to others thus fostering understanding, empathy and connection. Having good communication skills helps us solve conflicts, negotiate differences and deepen our bonds with loved ones, friends, intimate partners and colleagues.
2.Workplace
One of the most important things for a successful workplace is communication because it enhances collaboration and productivity among employees. Teams are able to work effectively by communicating clearly and briefly about their specific job tasks or sharing information that may be helpful in coordinating their activities together as well as operations. Moreover, having effective communication skills that can enhance leadership qualities also enable giving feedback constructively besides empowering decision-making practices.
3.Personal Development
Communication has an indispensable role when it comes to personal growth and development. By advocating for ourselves assertively while still stating our goals as well as desires we are able to make claims for what we want so as pursue doors at the same time attain self-realization through such processes. Furthermore self-awareness, emotional intelligence plus resilience are other attributes associated with effective communications which are vital for navigating through life challenges like grief or loneliness.
4. Better health
Communication between practitioners and patients in hospitals is vital to good care provision and improved patient outcomes. Sympathetic, lucid communication helps individuals find out about their conditions, treatment options and guidelines for healthcare, thus enabling them to make informed choices regarding their own lives. Also, health workers rely on effective communication in such a way that they can consult with colleagues share clinical information and guarantee total medical services.
5.Forming Social Connections
Communication is the key to forming relationships with others. It helps us share experiences, discuss issues or problems we faced recently or express our points of view via talking face-to-face or cell phone calls or text messages on social media platforms. Strong social connections have been found to be associated with better mental health, increased resilience levels and general well-being.
6.Education
In the learning process communication is paramount. It helps learners know things, open up to course materials and work in groups with other students and lecturers. Effective communication skills such as active listening, critical thinking and persuasive speaking enhance performance in academics and group projects while preparing students for their careers and lives.
At large, human relationships are anchored on communication which has a great influence on our associations access to opportunities and the general life experiences. The development and improvement of effective communication skills can let individuals lead through life’s problems make significant relationships with others, as well as achieve targeted goals.
Boas partilhas obrigado