Communication est un phénomène courant. Comme nous sommes tous des animaux sociaux, nous ne pouvons pas vivre sans communiquer. En effet, la tentative même de ne pas communiquer ou de communiquer quelque chose. La communication implique un processus à double sens de transfert d'informations, des idées, sentiments ou opinions à travers un canal entre deux personnes ou plus, soit verbalement, par la parole ou par écrit, soit non verbalement par le biais de signaux comportementaux, geste, posture, etc..
Processus de communication
Il comporte quelques étapes pour le processus de communication
- Expéditeur
- Codage
- Message
- Canal
- Destinataire
- Décodage
- Retour
Expéditeur
Le processus de communication commence avec le communicateur ou l'expéditeur qui a quelque chose à communiquer avec les autres., ce qui peut être une idée, information, de la graisse ou autre chose.
Codage
Après, l'expéditeur code le message en sélectionnant la langue dans laquelle le destinataire peut comprendre correctement le moyen d'expression qu'il peut parler, en écrivant, lentilles de contact, expression du visage, geste, posture, etc..
Message
Après, le message est développé par le communicateur en utilisant le bon ensemble de mots et de langage le message est l'élément principal de l'ensemble du processus de communication. Le canal indique le porteur du message qui peut être une conversation téléphonique, communication face à face, lettre, appel video, e-mail, SMS, expressions faciales, le langage du corps, ton de voix, etc..
Destinataire
Le destinataire est la personne à qui le message est adressé, on dit que le communicateur ou l'expéditeur veut communiquer, il est très important que l'expéditeur comprenne les capacités de décodage du récepteur, sa capacité d'interprétation pour une communication efficace.
Décodage
L'étape suivante est le décodage qui implique l'interprétation du message par le récepteur.. Après avoir décodé le message, le destinataire reviendra à l'expéditeur sous forme de retour..
Retour
C'est une partie essentielle de l'ensemble du processus de communication car elle indique qu'il n'y a pas de distorsion du message.. Dans ce but. Le récepteur recherche le canal de la même manière que l'expéditeur l'a communiqué au récepteur.. La communication peut être considérée comme efficace lorsque le message reçu et interprété dans le même sens que celui que l'expéditeur avait l'intention de transmettre. Et une communication efficace est toujours orientée vers le destinataire plutôt que vers le message.. Le communicateur doit s'assurer que le destinataire explique parfaitement et correctement le message..
Types de communications
la communication peut être classée sur la base des canaux et sur la base de l'objectif basé sur les canaux. Il existe trois types de communication
- Communication verbale
- La communication non verbale
- Communication visuelle
Communication verbale implique l’utilisation de mots et d’un langage pour transmettre l’information. Il peut s'agir d'une communication orale, et communication écrite. Oral Communication can be in the term of face to face communication, vidéo conférence, chat vocal, conversation téléphonique, etc.. Alors que, la communication écrite peut prendre la forme de lettres, SMS, e-mails, rapports, etc..
La communication non verbale est une communication sans utilisation de mots, c'est-à-dire une communication par le langage corporel, lentilles de contact, expressions faciales, mouvement de la main, apparence, ton de la voix, etc..
Communication visuelle votre communication est celle qui se fait à travers des supports visuels que sont des signes typographie dessins graphiques, couleurs, etc.. En fonction du but recherché, la communication peut être classée en communication formelle et communication informelle.. la communication formelle est celle qui suit un flux de communication du message prédéfini. Le message doit être correct dans le sens où le message doit être exempt de toute erreur grammaticale et orthographique.. Plus loin, le message doit être parfait et complet au bon moment, être une communication verticale, communication horizontale ou communication diagonale. Dernièrement, communication informelle. la communication informelle est la communication informelle, qui ne suit pas un flux prédéfini dans la transmission du message.
7 C de la communication
Prochain, nous discuterons des sept C de la clarté de la communication.
La clarté du message est la première exigence d’une communication efficace.. Ainsi, le langage utilisé doit être simple et direct.
Exactitude
le message doit être correct dans le sens où le message doit être exempt de toutes erreurs grammaticales et orthographiques. Plus loin, le message doit être exact et opportun
exhaustivité
Le message doit être complet dans le sens où le message doit contenir tous les faits et informations requis par le destinataire..
Concrétude
Cela signifie que le contenu de votre communication doit être tangible. C'est, il doit y avoir suffisamment de preuves pour étayer votre argument
Concision
sont courts et précis, les messages sont toujours préférés. Alors pour comprendre le message , évitez d'utiliser des mots et des détails sans rapport.
La cohérence
il doit y avoir une cohérence dans l'écrit et le discours. Autrement dit, il doit y avoir une relation logique entre les mots, les phrases et les paragraphes.. Donc, les points doivent être séquentiels, bien organisé et interconnecté.
Courtoisie
la courtoisie est l'essence de la communication, ce qui implique que l'expéditeur doit être poli, respectueux, ouvert et honnête avec le destinataire.
How Communication Impact on our Life
In nearly every sphere of our lives, communication plays an indispensable part. Here is how it affects us:
1.Relationships
It is vital to communicate well enough in order to create and sustain healthy relationships. This allows us to articulate our thoughts, feelings and needs to others thus fostering understanding, empathy and connection. Having good communication skills helps us solve conflicts, negotiate differences and deepen our bonds with loved ones, friends, intimate partners and colleagues.
2.Workplace
One of the most important things for a successful workplace is communication because it enhances collaboration and productivity among employees. Teams are able to work effectively by communicating clearly and briefly about their specific job tasks or sharing information that may be helpful in coordinating their activities together as well as operations. Moreover, having effective communication skills that can enhance leadership qualities also enable giving feedback constructively besides empowering decision-making practices.
3.Personal Development
Communication has an indispensable role when it comes to personal growth and development. By advocating for ourselves assertively while still stating our goals as well as desires we are able to make claims for what we want so as pursue doors at the same time attain self-realization through such processes. Furthermore self-awareness, emotional intelligence plus resilience are other attributes associated with effective communications which are vital for navigating through life challenges like grief or loneliness.
4. Better health
Communication between practitioners and patients in hospitals is vital to good care provision and improved patient outcomes. Sympathetic, lucid communication helps individuals find out about their conditions, treatment options and guidelines for healthcare, thus enabling them to make informed choices regarding their own lives. Also, health workers rely on effective communication in such a way that they can consult with colleagues share clinical information and guarantee total medical services.
5.Forming Social Connections
Communication is the key to forming relationships with others. It helps us share experiences, discuss issues or problems we faced recently or express our points of view via talking face-to-face or cell phone calls or text messages on social media platforms. Strong social connections have been found to be associated with better mental health, increased resilience levels and general well-being.
6.Education
In the learning process communication is paramount. It helps learners know things, open up to course materials and work in groups with other students and lecturers. Effective communication skills such as active listening, critical thinking and persuasive speaking enhance performance in academics and group projects while preparing students for their careers and lives.
At large, human relationships are anchored on communication which has a great influence on our associations access to opportunities and the general life experiences. The development and improvement of effective communication skills can let individuals lead through life’s problems make significant relationships with others, as well as achieve targeted goals.
Bons partages Merci